〈合傳媒〉針對媒體轉載名嘴於其臉書指出,開放一卡通有圖利一卡通及特定股東之嫌,台北捷運公司說明如下:
一卡通在本公司展開服務,是台北捷運公司接受交通部補助下的後續行政作為,台北捷運為運輸服務,故凡持有政府認同票證者均可搭乘。基於配合交通部多卡通政策及服務旅客的立場,本公司三年前即接受交通部預算補助,於各站每側完成建置多卡通單一閘門;由於各項開放準備作業已完成,因此決定及早開放使用,亦可及早提升各方旅客搭乘捷運之便利性。
本公司多卡通閘門於一零一年完成建置後,因票證業者未能完成服務準備工作,或業者合作條件未臻完備,因此未能開放服務;經交通部積極協調及努力,先在九月一日起開放多卡通單一閘門,嘉惠更多旅客,並以明年七月為目標,同步開放北高捷運多卡通服務。
台北捷運公司對於各方旅客搭乘捷運之便利,一向十分重視,截至九月一日下午四時為止,使用一卡通搭乘台北捷運旅客,約1622人次、售卡18張、加值239次。