(合傳媒) 2024年僑委會第三屆海外臺商精品銀質獎「BRIGHTWORKS PRODUCTS INC.」,專門生產銷售牙刷及牙線棒等口腔清潔用品,其中「環保牙線棒系列」在眾多競爭中脫穎而出,誠屬不易,該公司位於美國芝加哥近郊,創建自有品牌BrightWorks,短短三年成功打入美國主流市場!
BRIGHTWORKS PRODUCTS INC.創立於2021年,董事長李明貴秉持「健康美麗的微笑」理念,憑藉著在臺灣40年的代工經驗,大膽地在美國芝加哥設立分公司,並且自創品牌。公司有幸邀請易麗莎擔任總經理,掌管美國公司全局,她曾任美國前500大公司專業經理人,有20餘年國際品牌行銷背景及實務訓練,兼具開朗的個性,深知如何在美國經營企業。
易麗莎分享初期在做產品定位時,先由小型行銷專業公司做全面的市場調查,制訂市場策略,舉凡品牌名稱、市場區隔、包裝、顏色、字體等一系列設計,均透過專業公司的分析協助,以確保公司走向的正確性。前面一年半可謂高度地投資在品牌創建,同時在美國設立產品研發部門,以達到接近市場進而與市場接軌的目的。
該公司鎖定跨世代 Generation Z為客戶群,這個族群以其進步的價值觀、科技能力和對社會事業的承諾而聞名,產品優點在於符合環保理念,在適當的媒體施以廣告行銷,引起大多數顧客的共鳴。
創業三年來,有別於傳統性企業的經營模式,採取新思維來面對新世代的客戶群,公司管理階層也採用本地主流人士,融入美式文化,以避免產生差異與隔閡,使得公司上下一體,合作無間,取得卓越成效。
因應環保需求,公司推出環保可回收的牙線產品,牙線採用特殊的微晶體和清新薄荷味,設計堅固,不易拉伸、撕裂或斷裂,還有美白效果。環保材質回收處理之後再利用,可進一步節省材料。此外,每售出一個產品,將能防止8個保特瓶進入垃圾掩埋場,不論是現有產品或未來方向,將秉持著永續環保的精神,持續加強研發,以達到自然分解且適度保存期限的目的。
BRIGHTWORKS PRODUCTS INC.並不滿足於現有成功,積極開發新產品,即將上市美容相關產品,如眼膜、面膜、唇膜及皮膚保養品,男女皆適用,並另外研發美膚儀器;新產品在開發期都會找消費者試用,收集回饋當作產品決策的參考。
談到公司成功的要訣,易麗莎感謝董事長的遠見與全力支持;不僅充分信任與授權,更願意接受專業建議,勇於投資與嘗試。另外,臺灣母公司各部門的充分配合、重視團隊的整體意見、抱持著謙卑的態度等,都是不可或缺的成功要素。
易麗莎不可諱言前三年的開創期比較辛苦,但同時也是必經之路,如今得獎對公司無疑是打了一針強心劑,也讓公司全體對未來前景充滿無限信心。