(合傳媒) 為應對不斷增加的金融詐騙行為,第一銀行在iLEO APP推出最新的高階資安防護服務功能「安全管家」,並建置「AI警示帳戶預警模型」應用模型,利用人工智慧及大數據技術即時偵測並攔阻可疑交易行為,有效防堵潛在的金融詐騙活動,保護民眾財產安全,並協助政府打擊不法詐騙。
第一銀行為幫助使用者提升防詐騙意識,保護客戶帳戶安全, 10月底在iLEO APP推出資安進階防護功能「安全管家」,具備「防護檢測」與「安全監控」兩大特色,能智慧提醒使用者是否可能遇到詐騙,並檢查裝置安全,若發現帳號在多裝置、不同國家登入,或個資變動等十餘項監控項目,系統會自動檢測並提供防護評分,以藉此提升使用者對帳戶的防護意識;也可以透過開啟「防詐智慧提醒」功能,當用戶進行轉帳時系統會審視交易對象的可疑態樣與比對AI智能風險名單,適時跳出防詐提醒,提供個人化的預警訊息,進一步強化使用者對帳戶安全的掌握。
詐騙手法變化快速多端,傳統防詐手段已經不足以應對,第一銀行今年4月初導入「AI警示帳戶預警模型」,透過AI模型對帳戶及交易進行監控及演算,自動偵測可疑活動,一旦發現與常規模式不符的交易,系統會立即產生預警,將可疑帳戶進行系統自動管控,避免資金流失,並根據客戶的交易行為模式,加強實施帳戶持有人及金流審查,逐步導入自動化審查防詐作業,蒐集更多疑似異常交易數據源以優化模型判斷,輔助分行人員檢視疑似不法金流及帳戶,降低行員防詐衍生之工作負擔,上線至今透過「AI警示帳戶預警模型」有效管控300餘個高度可疑風險帳戶。
展望未來,隨著金融服務及數位化浪潮下,各類新興科技應用及新產品蓬勃發展,第一銀行致力於保障客戶資產安全,避免民眾受詐騙事件侵害,積極透過創新應用及科技賦能,更快速且更精準地因應不斷變化的詐騙手法與模式,提供客戶優質及安全的金融服務環境,樹立第一銀行在金融科技領域的地位。